Оригинальная, качественная сантехника сегодня предлагается множеством производителей. Отыскать варианты не сложно – важно решить для себя, где совершить покупку. Чтобы сделать правильный выбор, стоит рассмотреть основные преимущества и недостатки существующих способов покупки сантехники.
Покупка сантехники на рынке и в магазине: за и против
Следует начать с того, что приобретая любую продукцию на рынках, покупатель рискует остаться без гарантийного обслуживания. Сантехника – не исключение. Не получив гарантийный талон, пользователь лишает себя права на обмен или ремонт ванной, раковины, унитаза и другой продукции.
Но есть и положительные стороны такого приобретения:
- доступная стоимость;
- возможность торга;
- большой выбор сантехники у разных продавцов;
- возможность самостоятельно осмотреть изделия;
- постоянным клиентам продавцы делают скидки.
Из отрицательных моментов отдельно стоит выделить частое отсутствие возможности возврата, отсутствие чеков, малый выбор элитной сантехники. Это нельзя сказать про крупные магазины, которые предлагают своим клиентам широкий ассортимент товара.
Основные плюсы покупки сантехники в магазине:
- присутствие чека, гарантии, четких условий возврата;
- возможность личного осмотра ванн, раковин, их проверка на сколы, трещины;
- дополнительная консультация от менеджера в магазине;
- возможность работы под заказ;
- накопительные системы скидок – актуальны при проведении ремонтных работ в больших масштабах.
Из недостатков приобретения сантехники в магазине стоит выделить повышенную стоимость изделий, а также большие наценки за доставку. Еще один минус – розничные сети не всегда имеют в наличии определенные товары, поэтому клиенту придется ждать несколько дней для получения изделия.
Покупка сантехники через интернет-магазин
В последние годы набирает огромную популярность использование интернет-магазинов для покупок, в том числе и оборудования для ванн. Чтобы оформить заказ онлайн, необходимо следовать инструкциям, указанным на сайте магазина. Заказывая сантехнические изделия онлайн, следует знать про некоторые особенности:
- Составление договора. Если пользователь хочет иметь письменные подтверждения того, что изделия оплачены и находятся в пути – рекомендуется заключить договор с покупателем. Современные сайты имеют специальные разделы, где прописаны все обязанности сторон.
- Описание товара. Перед приобретением необходимо тщательно ознакомиться с информацией о сантехническом предмете. Если это габаритные изделия – ванны, унитазы, душевые сантехники, важно узнать их размер. Если это смесители или дополнительные принадлежности, необходимо изучить исчерпывающую информацию о креплении, цвете, материале и других нюансах товара.
- Наличие адреса продавца. Прежде чем осуществить покупку, необходимо убедиться, что продавец имеет фактический адрес. Кроме того, стоит уточнить сроки доставки, способы оплаты товара, и актуальность предложенной цены на выбранную сантехнику.
- Оформление заказа. Если у покупателя возникают проблемы с оформлением, необходимо позвонить на горячую линию магазина и получить актуальные ответы на интересующие вопросы.
Приобретая сантехнику в интернет-магазине, потребитель не только экономит время, но и получает качественную информационную поддержку.
Большим преимуществом приобретения сантехники через интернет является отсутствие траты времени на поиск товара. Вся продукция предложена на сайте и разбита на отдельные подкатегории для лучшего ориентирования в товарах. Пользователю нет необходимости для совершения покупки выходить из дома.
Среди основных плюсов:
- возможность тщательного изучения характеристик продукции;
- низкие цены, особенно при приобретении сантехники оптом;
- системы лояльности;
- возможность приобретения необходимого сантехнического изделия в любой точке страны;
- получение консультации;
- возможность доставки прямо к двери квартиры;
- если товара нет в наличии, менеджеры оформят заказ на его закупку по просьбе покупателя.
Среди значимых минусов онлайн заказов – невозможность личного осмотра товара, но это компенсируется прописанными на сайте обязанностями сторон. В случае поставки нерабочего изделия или изделия с дефектами, продавец гарантирует возврат.